Jetzt auch als App!
FrommApp
Unseren internen Bereich auf der Homepage, ganannt „FrommApp“, gibt es nun auch als „echte“ App!
Euch Kunden steht damit ein gutes Werkzeug zur Verfügung, hier vor allem der Vorab-Checkin für die Kurse. Über die FrommApp können die Kunden von der Anmeldung über Adressdaten bis zur Kündigung alles ausführen.
Hier einige Gründe für die Verwendung der FrommApp:
- immer dirket informiert über Änderungen, (Push-Nachrichten
- Infos über Veranstaltungen im Zugriff,
- ändere deine Kontaktdaten, (derzeit nur über den Kundencenter, ist für die FrommApp in Arbeit)
- hinterlege ein Bild, damit dich alle Tanzlehrer zuordnen können.,
- hier hast du Einblick in die laufenden Anmeldungen, kannst dich ganz leicht zu weiteren Kursen anmelden - auch zum Ferienprogramm - oder natürlich auch kündigen,
- Du kannst hier deine Rechnungen einsehen,
- im Stundenplan findest du einen Überblick über alle unsere Angebote,
- und es gibt jetzt eine eigene Tanzpartnerbörse in der App!
Wir würden uns freuen, wenn möglichst alle die App verwenden würden! Dies vereinfacht die Kommunikation für uns und für dich!
Wichtig!
Da über die App ja auf Daten zugegriffen wird benötigst du zur Verwendung der App Anmeldedaten!
Beantrage den Zugang für den internen Bereich
Fragen zur FrommApp
Zum neuen System kommt bereits die eine oder andere Frage. Diese wollen wir hier beantworten.
FrommApp „installieren“
In einem kurzen Video erklärt Fabian die einmalige Einrichtung der FrommApp am Smartphone.
Wichtige Einstellungen
Damit der Empfang von Push-Nachrichten funktioniert müssen unbedingt diese Einstellungen vorgenommen werden!
Chat Nachricht löschen
In einem Chat kann es vorkommen, dass Äußerungen getätigt werden, die da nicht hingehören. Sei es, dass sie inhaltlich falsch sind oder auch, dass sie beleidigend sein könnten. Diese Nachrichten können auf Antrag von uns (Tanzschule) gelöscht werden.
Geburtsdatum bei Registrierung
Bei der Registrierung zur FrommApp wird auch das Geburtsdatum abgefragt. Das Auswahlfeld bietet aber nur die Jahrgänge zwischen 1995 und 2045 an.
Passwort vergessen?
Im Anmeldebildschirm gibt es auch den Link „Passwort vergessen? Zurücksetzen!“. Da ist ein Automatismus dahinter, ein neues Passwort erhaltet Ihr hierüber in wenigen Minuten....
Video-Kanäle
Für alle Anwender der „Dance Community“ - in unserem Haus auch „FrommApp“ genannt - erstellen wir hier nach und nach einige kleine Videos über die App.
Datensicherheit
Wir arbeiten mit einem externen Dienstleister zusammen. Warum sind die Daten dort sicherer als bei uns im Haus?